报名须知:
1、 不接受孕妇、有病史(例如心脏病、哮喘、腰椎病等不适合长途旅行者)、患有传染病等可能危害 其他旅游者健康和安全的客人报名。参团者必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅 游行程,不得欺骗隐瞒若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任及产生的任何损失。60-69 周岁老年人报名参团时,组团社必须提供与客人签订的《免责协议书》及客人的健康证明;70-75 周岁 老年人报名参团时,组团社必须提供与客人签订的《免责协议书》及提供客人在三级甲等医院开具 3 个 月内的健康证明或体检报告、直系成人家属签字并陪同。请根据身体量力而行,敬请谅解!
2、 对于自身的信用、涉及的债权债务等情况没有第一时间向旅游经营者说明情况,若有隐瞒报名后产 生的所有损失由瞒报参团的“失信人 ”承担全部责任及损失。
3、在报名时,准确登记姓名及身份证等号码(小孩出生年月),并在出游时携带有效、清晰身份证原件 (身份证、户口本、护照等),在办理登机及入住酒店时需提供;机票为团队折扣票,出票后不得签转、 更改、退票,旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃, 费用不退。
4、由于政策原因,彝族、土家族客人,青海,甘肃临夏市、宁夏固原市三地少数民族客人,部分酒店无 法入住,暂时不接受报名;大陆公民入住酒店时,只能用有效期内的大陆居民身份证,不得使用护照、 港澳通行证、临时身份证等其他证件。
特别说明:在旅途中的公共区域(如:景区、酒店、餐厅、机场、火车站、服务区等) 内部设有购物性 的商店,非本产品内所涉及购物场所,我社对其商品质量无法担保,请游客慎重选择!我社不接受旅游 结束返回家中以后的任何投诉;确实有投诉需要返回报名地处理的,在处理投诉时以游客在当地所签意 见单为依据,感谢您的支持与配合。旅途愉快!
特殊人群的说明:
占床小童:是指 2-12 岁之间的小童,需补单房差。
不占床小童:是指 2-12 岁之间的小童,只含车位费、半正餐,不含床位费、不含早、不含门票。
老年人:老年人不加价,也不退还优惠门票部分。但需出示老年人身份证和残疾证、军官证等给导游用 来购票,请务必配合。(特价产品费用不退不换,也不享受任何证件优惠退费(包括老年人、学生证、 特殊人群)
外籍友人:本产品报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照,请在预订过 程中注明。病患者、孕妇及行动不便者:为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故, 请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如:病患者、孕妇及行动不便者,因服务能力所限无法接待, 敬请谅解!
旅游告知:
1)游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台,就寝时请悉心检查门窗是否关好。以 保障个人的人身及财产安全,避免造成不必要的损失。
2)游客如在自由活动时间发生意外及损失,一切责任均需游客自行承担;旅游中途因游客擅自离团,则 双方合同自动终止,一切责任均需游客自行承担。
3)民航系统实行改名限制,个人信息输入定座系统后无法更改;所以请游客确保提供的名字和身份证号 码准确无误,若因游客提供的信息错误造成的损失,需由游客自行承担。
4)因不可抗力(包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等)造成游客行程变更,本公司有权根据实际 情况对行程予以调整。因此而增加的费用,由游客承担。
5)不提供自然单间,也不保证特定游客住宿同一间住房;若团队人数为单数,且需入住双人间(酒店无 三人间或无法加床、游客不接受安排三人间或加床的方式),游客需自行补齐房差。
6)如果您对接待持有异议并有投诉意向,请于第一时间告知我公司人员,争取能及时解决您的问题;同 时,意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据,请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。
安全警示:
1、确保身体健康:确认自身体条件能够适应和完成旅游活动;如需随时服用药物的,请随身携带并带足 用量。
2、注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮 料。
3、注意人身安全:请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特 殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。
4、防范水上风险:水上游览或活动,应加倍注意安全,不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域,应 听从指挥和合理劝阻。
5、遵守交通规则:通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带,并不要在车内走动,老人 和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食(主要是坚 果类),以免发生呛水或卡咽危险。
6、保管贵重物品:贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴 士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查, 谨防被盗遗失。
新疆旅游注意事项
1.新疆是属西北地区,经济较内地有所差别,所以吃住行标准较内地有所差异。敬请谅解地区差异、 提前做好心理准备。
2.新疆与内地有两小时时差,但作息时间均使用北京时间;新疆休息时间为晚上12:00左右,早上 上班时间为10:00左右。
3.早晚温差较大,温差最大可在20度左右,晚上睡觉时应将空调开到适度,不要过凉,睡觉时盖好 棉被,以免造成身体不适。另外需要注意,如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等保暖衣物。
4.因新疆地域辽阔,景点之间距离较远、坐车时间较长,在很多情况下,须旅游者下车行走或亲自 体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以,必备一双合适的鞋显得尤为重要。
5.新疆气温虽较内地略低,因新疆很多地区海拔较高,紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有 效的防晒品,同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂,如夏桑菊冲剂等,以免一时难以承受过于 干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。
6.在新疆旅游,因行程较长,各地城市气候差别较大,旅游者一时难以适应,可能会出现水土不服 症状,旅游者应携带有关药物及一些常备药物,如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
7.新疆是水果之乡,到新疆品尝水果是来满足你的味蕾需求,但千万不要在吃完水果后再喝热茶水, 以免引起腹泻。
8.新疆是多种少数民族居住地区,宗教色彩浓厚,信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等,这是他们在生 活中最大的禁忌,猪肉请称呼为-大肉、绝对不可以冒犯。
9.新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤/价、(南疆和田除外),所以购买称重商品时 请落实报价是公斤价还是市斤,在巴扎(集市)购买旅游纪念品时,请在确定购买后再进行讨价还 价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成,也请注意文明礼貌。最好在购买前 先请导游推荐一些购买场所,玉石等贵重物品最好在旅游局指定商场购买。维护和保证您的权益!